1. 비밀번호를 잊어버린 경우

가입하실 때 사용하신 이메일 주소를 통해 비밀번호를 재발급 받으실 수 있습니다.

이메일이 전송되지 않는 경우 먼저 스팸 메일함을 확인해보신 후 이용지원-도움말에서 문의하면 수동으로 임시 비밀번호를 발급해드리겠습니다.

2. 아이디를 잊어버린 경우

가입할 때 기입한 이메일을 알고 계시다면, 해당 이메일로 임시 비밀번호를 발급해드리겠습니다.

하지만 개인 정보 보호법에 의거 이메일 주소를 분실한 경우 해결해드릴 수 없으며, 계정을 찾을 수 없습니다.