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제이위키 카카오톡 공식 채팅방 서비스 종료 안내

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모니터링

안녕하세요.

 

항상 서비스 제공을 위해 노력하는 제이위키 관리자 모니터링입니다.

최근 커뮤니티 규모 축소 논의가 굉장히 활발했던 것으로 알고 있습니다. 이에 운영진 간의 회의를 통해 다음과 같은 결론을 내렸습니다.

 

카카오톡 채팅방은 실질적으로 카카오톡 채팅방을 통해 제이위키나 저스트보드로 유입되어 활동하는 인원은 거의 없다는 점, 가입하더라도 문서를 창작하여 위키 본연의 서비스를 구가하지 않는다는 점, 채팅방의 휘발성 주제에 대체역사, 설정, 창작에 쓸 에너지보다 많은 시간을 할애하게 된다는 점 등이 지속적으로 문제로 지적되어왔습니다.

 

이에 제이위키 운영진은 카카오톡 공식 채팅방이 2016년부터 제이위키와 함께한 최장 플랫폼이지만, 최근 해당 플랫폼 관리의 어려움과 제이위키 유저들 간의 설정이나 위키 이용방법과 관련된 이야기의 감소와 대화 주제 역전 현상을 근거로 카카오톡 채팅방이 위키 이용을 돕는다는 소기의 목적을 달성하기 어렵다고 판단했습니다.

 

특히나 20222월부터 2주간에 걸쳐 실시한 제이위키 사용자 실태조사에서 공식 채팅방 이용자의 67.6%가 카카오톡 공식 채팅방의 필요성에 의문을 제기하거나 필요성을 부정했으며, 전체 응답자의 79.4%가 공식 채팅방을 대체할 커뮤니티로 디스코드 공식 채팅방을 선택했습니다. 대체할 수 없다는 응답은 8.8%에 그쳤습니다.

 

자료와 최근 동향을 종합적으로 판단한 결과 운영진은 운영회의를 통해 8220000분부터 제이위키 공식 채팅방 국내 설정창작 채팅방서비스를 종료하기로 의결했습니다. 해당 시간 전까지는 디스코드 공식 채팅방으로 넘어가는 방법에 관한 이야기만 할 수 있습니다. 이외의 내용으로 대화 시 채팅방에서 퇴장될 수 있습니다.

 

우리는 이용자 여러분들이 디스코드 공식 채팅방의 접근성이 떨어지는 것을 우려함을 알고 있습니다. 하지만 디스코드는 자동 인증 기능부터, RSS 피드를 통한 공지 자동 전송 기능, 자신만의 설정을 위한 스레드 기능 등 카카오톡보다 더 높은 활용도의 소통 커뮤니티가 될 수 있다는 것을 이해해주셨으면 합니다.

 

디스코드 공식 채팅방 링크는 다음과 같습니다.

https://discord.gg/vQ63AgGg

 

더 나은 위키 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.

항상 제이위키를 이용해주셔서 감사합니다.

 
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